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程宇处理完售房过户事宜,三十多年后再次偶遇暗恋梦中仇人,感叹万千,从县城老家驱车回来去丐帮时,车辆开始异响路中测酒精的警察也提醒程宇回去要维修检查一下,再驱车几十公里开始无故熄火几次,最后在快到丐帮时车程再熄火再也打不着火,程宇只能把车推到路边,在车上盖着大衣度过一晚,次日一大早再电话附近维修店过来检查,师傅过半小时过来说线路烧了要拖车回去维修,检查说启动马达坏了要买配件维修,还要550元买启动马达,次日到货再换,程宇在培训也没钱支付,找了侄子和介绍自己来丐帮的生哥帮忙,都没钱帮忙,还好还有个于总帮忙,借1800,这点钱能不能帮程宇度过年关和难关呢?就在程宇发生在与维修店老板僵持不下的局面里,程宇深知一味愤怒并不能解决问题。
他决定先让自己冷静下来,理智地寻找解决办法。
程宇先是联系了当初购车的4s店,详细向客服人员说明了车辆从出现问题到维修后仍未解决的整个过程。
4s店表示,虽然车辆维修不在他们店内进行,但鉴于程宇的特殊情况,愿意协助他与维修店沟通协调。
同时,程宇在网上搜索了相关的消费者权益保护法律法规,发现根据“三包”
政策,新买的车辆在短期内出现严重质量问题,销售方和维修方都有责任妥善解决。
他还咨询了一位懂法律的朋友,朋友建议他可以向当地的消费者协会投诉。
于是,程宇拨打了消费者投诉举报专线。
在电话中,他条理清晰地阐述了事情的来龙去脉,并提供了维修费用清单、与维修师傅的通话记录等相关证据。
消协工作人员表示会尽快介入调查。
在等待消协处理的过程中,程宇也没有闲着。
他再次来到维修店,心平气和地与老板进行协商。
他向老板展示了自己收集的证据,并说明如果通过法律途径解决,对双方都可能带来更多的麻烦和损失,希望能找到一个双方都能接受的解决方案。
老板在看到程宇准备充分,且消协已介入,态度有所缓和,但对方以快过年为由,回老家了,年后再处理了。
如果车没了小孩上学接送又是个大问题自己该如何面对!
秋夏对小孩不闻不问不管不顾,带着小孩无法上班赚钱养活自己和小孩,生活陷入困顿!
向亲友借支带来的是拒绝和嘲笑,还好还有个于总一直默默支持程宇,只有他还肯借钱给他度过难关!
程宇看着老板离去的背影,心中满是无奈。
但他知道现在只能寄希望于消协能公正处理。
于总的钱只能解一时之急,要彻底改变困境还是得靠自己。
他坐在桌前,眉头紧皱地思考着孩子在道场的学习情况。