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“请各位保持理智,解决事情的方式有很多,请你们不要选择最极端的方式。”
“否则我们会保留追究法律责任的权利。”
汉斯和玛丽,被维权的人包围了。
两人想要离开。
但维权的车主们,哪里会让他走,死死的拦住他,让他给一个解决。
“退车!”
“必须退车!”
“不退车,你今天就别想走。”
车主们现在的想法就一个。
退车!
退钱!
“颜清呢,她是销售部总经理,这个事情应该她来解决。”
脸色不好看的汉斯,向身边的奔驰员工们怒吼着。
他脑子里瞬间有了一个想法,那就是利用这件事,彻底的把颜清的总经理职位给撤掉。
毕竟她名义上,还是奔驰销售部的总经理。
现在这些车主来维权,她的责任是最大的。
玛丽也知道,这是自己的机会,只要把事情全都推到颜清身上,让总部那边把她撤职。
那总经理的位置,就彻底是她的了。
于是,
玛丽想了下,面对那些有些愤怒的维权车主,竟然开始装委屈。
“各位,你们拦我和汉斯先生也没用,很多事情你们不清楚。”
“汉斯先生一直对于奔驰售后问题非常重视,而且在你们来之前,汉斯先生根本就不知道这件事。”
“他和我一样,都是被人蒙蔽的。”
“因为负责处理所有售后质量问题的,都是销售部的总经理颜清。”
“她一直欺骗汉斯总裁,说奔驰售后有问题的都第一时间解决了。”
“今天要不是大家来,我们也一直蒙在鼓里,不过请大家放心,既然你们来了。”
“那这个问题,我们奔驰肯定会解决的。”
听到玛丽的话,汉斯也瞬间明白了她的想法。
于是很配合的说道。
“她说的没错,各位……请你们相信我,这件事我之前根本就不知道。”
“都是有人蒙蔽,今天我知道了,肯定会给你们解决的。”
玛丽是一个很聪明的女人。