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主管有些紧张了,“你还是先看看网上的消息吧,我们之前合作的那批产品出了质量问题,如今已经有人闹到网上去了。
公关部已经去紧急处理,但效果好像不太好,很多人都不买账的。”
“究竟是怎么回事?仔细给我说说。”
昨天跟她们一块儿玩得很高兴的穆胜男今天也早早到了。
幸好她昨天没喝多少酒,这会儿还充满活力。
穿着倒是一如既往的简单朴素。
发现苏棠也过来了,她赶紧上前,“苏副总,遇到了一点麻烦。”
“我知道,”
发现她在面对工作问题的时候说话居然不结巴了,苏棠虽然意外,但很快就适应了下来,直接把她和主管给叫到了办公室。
然而,在通过他们介绍,知道发生了什么事情之后,她的脸色却微微变了。
她只略作思索,就立刻下达了指令。
“首先,让公关部以公司的名义先对此次的事件进行诚恳的道歉,并且表示凡是出问题的产品,我们都会及时召回,重新补发经过各项检测,没有问题的产品并进行一定程度的补偿。
其次,安排人控制网上的舆论。
多找些人帮忙给公司正名,并且拿上公司其他质量不错的产品出镜,多多拍照,拍视频上传……”
苏棠这会儿心里有些乱,但还是把自己能够想到的事情都给一一说了出来,手指尖有规律地敲击着桌面。
穆胜男反应迅速,将她的所有安排都给记下来
了。
就连主管也是大惊失色,这事情发生得太突然了,之前开直播的时候卖了那么多,大家都特别高兴。
毕竟该产品价格不低,即便是买一搭一的形式,卖出了那么多利润也是很可观的。
却没想到才过了这么几天,就发生了大问题。
但苏副总在此刻居然像是变了一个人似的,不仅这么快就提出了解决方案,看样子实施起来可能性还很大。
穆胜男听完后,忍不住看了主管一眼。
“快去做啊,苏副总已经交代好了。”
“我知道……”
主管居然被穆胜男刚才一瞬间迸射出来的气势给震惊到了,连忙抱着电脑急匆匆地返回了工位。
很快,苏棠就踩着高跟鞋直接来到了公关部,说明了自己的来意。
这么一件紧急的麻烦事情顾霆琛自然是要处理的。
早上过来时,他全身都萦绕着低气压。
苏棠却只当是没看见,说了最为关键的一点。
“你是公司老板,既然那批产品出了问题,那么你应该亲自去看看,究竟是哪个方面导致的。
随行我会让人负责拍照,将这件事情传到网上,让大家都知道,对于这次的危机事件,我们公司是非常在意的,也一定会给大家一个说法。”
在顾霆琛办公室等候的中高层见苏棠有条不紊地说起解决策略,都有些惊讶,小心地用眼神交流着。
一个年纪大一些,早年间还带过顾霆琛,并不怎么惧怕他的高层站了起来,
主动带头鼓起了掌。
“苏副总刚才的策略很不错,就按照你说的来做。
顾总,快让你身边的秘书给你订机票吧。”
“好,我知道了,”
顾霆琛深深地看了苏棠一眼,突然笑道。
“这次你做得不错。”
“这本来就是应该的。”