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曾言言用2周的时间,开了5个会,出去培训过3次,认识了4个大区总监和7个营业部经理以及若干客户经理,总算大致把银保的业务模式搞清楚了。
所有的业务人员分为两种模式来开展工作,一个叫“驻点”
,一个叫“巡点”
。
像顾家强这种穿着银行的制服,像是银行员工一样呆在里面,协助银行工作,就叫做驻点。
而巡点的人,就是同时有好几家银行都由他服务,没法一直呆在网点里面,所以就是到处跑,巡回开展业务。
一个客户经理名下有几家网点,出的业务就会给他多少佣金奖励。
当然了,在银保做业务的佣金比例,比个险少了不是一点点,几乎只是个零头。
但是胜在渠道里客户数量多,一个网点的客户,可能要数十倍甚至数百倍于一个代理人能接触到的客户,所谓大浪淘沙,基数大,成交的人数当然就会更多。
曾言言做业务的时候,最优秀的代理人,每周能签下一两张保单,就是非常不错的成绩了。
而如今在银保,有时候一个网点一天都能出好几单业务,而且很多客户都是五万十万地买。
而且两个渠道的产品差别太大了。
在个险卖的产品,几乎所有的代理人都希望客户缴费越长越好,因为如果能让客户做20年的缴费,可能佣金的比例可以高达30以上。
当然了,大多产品都是重疾险、养老金、教育金,就是让客户为自己和孩子想办法存点钱下来,每张单子差不多也就万把块钱。
中国人传统的习惯还是把钱放在银行,买保险几千块算得精益求精,做数十万的存单和理财产品,就像是塞进自家保险箱一样,眼睛眨都不眨。
所以银行卖的保险产品,是类似储蓄的这种。
曾言言也是来到银保之后,才广泛使用“趸交”
和“期交”
这两个之前在个险的时候几乎从来没说过的词。
学习保险基础知识的时候自然是要对保费缴纳的方式有所了解的,但是曾言言和同事们似乎多年来都没有让客户采取过趸交的方式,也就是一次性把全部的保险费都交完。
一来是因为佣金实在太低,二则是如果想要多赚点钱,就要客户增加缴费的预算,这就有点难了。
这件事,曾言言一直都比较耿耿于怀。
她做业务的时候,到最后和客户进行促成,说的最多的一句话就是“不知道您大致有多少预算,我们可以把保障计划先做起来”
,这真的是非常被动。
那感觉有点像是觊觎着客户手里仅剩的那些闲钱。
可是银行有一个极大的优势,理财经理对客户账上有多少钱可是了如指掌。
甚至还可以把流水看得明明白白,这个客户是喜欢存定期还是喜欢买理财,钱进进出出很频繁还是几乎不动,到期就转存。
这样一来,相当于理财经理眼看着某个客户马上有一笔30万的5年定期要到期了,反正他也是要继续存5年,就不妨让他一下子都买成趸交的保险。
曾言言都有些要背出来他们向客户推荐产品的“话术”