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第 92 章

了和稀泥,谁敢提意见,就好像是谁没有同情心一样。

总会说些谁都有结婚生子不容易的时候云云……

钱进默念口诀,但好像已经超出限度,不大管用了。

恰好,身前的客户办完业务也赖着不走,非要钱进回答,她二十年前买的外汇现在换回来,到底值不值?亏没亏?

钱进耐着性子解释:“这得看您当时购汇的汇率。

要说值不值,甚至还得参考两个国家经济发展情况,通过膨胀等种种因素,所以我们不敢跟您保证。”

她内心在咆哮:二十年前她还在梅村疯跑呢!

而且大姐啊,就几百块钱,您至于吗??

客户却一脸“我知道你们有内幕”

的表情,继续趴在柜台上不肯走:“哎呀,你就说说嘛!

就说一下你自己的看法得了呗!”

钱进:“……”

她坐在这里就是银行员工啊!

又不是炕头上唠嗑!

更不用说四周都是监控,必须得谨言慎行!

钱进一个劲劝说,还努力笑着,几乎是求她,时间不早了,后面的客户等很久了,能不能让她们先办着?

突然,大姐像是爆炸了一样,开始指着钱进鼻子骂,不依不饶。

钱进一懵,完全摸不着头脑。

领导也前来查看情况,试图调解。

可那位大姐就一句话“你服务态度不好!”

就把他们的所有解释都堵死了。

钱进闭了闭眼,而后对着麦克风一字一句道:“我服务态度没有任何一点不好。”

大姐显然有经验,知道这是主观问题,也是服务行业的永远掰扯不清的命脉。

人们越劝,她越仿佛受到了胜利的鼓舞一般,骂得越欢。

钱进突然觉得,就是这个时候了。

忍无可忍,无需再忍。

她倏地站起身,把柜台内外的同事和客户吓了一跳。

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