苏瑶在家族会议上成功推动了企业文化融合方案的试行，这一消息迅速在苏家企业内部传开，如同投入平静湖面的巨石，激起层层涟漪。

公司上下，从高层管理者到基层员工，都在热议着即将到来的变革，每个人心中都怀揣着不同的期待与忐忑。

方案推行的第一天，苏瑶早早来到公司，她决定从创新小组的组建开始，打响改革的第一枪。

创新小组的成员选拔是至关重要的一环，苏瑶亲自参与筛选，力求从各个部门挑选出最具创新思维和实践能力的人才。

经过一番严格的评估和考量，最终确定了小组成员名单，涵盖了研发、市场、设计等多个关键领域的精英。

创新小组的首次会议在公司的一间专门会议室召开。

苏瑶走进会议室，看到小组成员们脸上既有兴奋又有紧张。

她微笑着鼓励大家：“各位，今天我们齐聚在这里，是为了给苏家企业注入全新的活力。

这个创新小组是公司改革的先锋队，你们拥有充分的自由和资源去尝试新的想法。

不要害怕失败，每一次尝试都是一次成长的机会。”

小组成员们受到鼓舞，纷纷打开话匣子，分享自己对创新项目的初步设想。

研发部门的小李率先发言：“我一直在关注人工智能在我们产品领域的应用潜力。

比如，我们可以研发一款智能客服系统，通过机器学习算法，快速准确地回答客户的问题，不仅能大大提高客户服务效率，还能降低人力成本。”

市场部的小张紧接着说：“我觉得我们可以利用社交媒体平台，开展一些互动性强的营销活动。

例如，举办线上创意设计大赛，让用户参与到我们产品的设计中来，这样既能增加品牌曝光度，又能更好地了解消费者需求。”

大家的想法一个接一个，会议室里充满了思维碰撞的火花。

苏瑶认真倾听着每一个人的发言，不时提出一些建设性的问题和建议。

在讨论过程中，她敏锐地察觉到，虽然大家热情高涨，但由于来自不同部门，在沟通和协作上还存在一些潜在的障碍。

于是，她决定引入一些团队建设的方法，促进成员之间的融合。

会议结束后，苏瑶安排了一次创新小组的户外拓展活动。

在拓展训练中，成员们通过一系列团队合作的项目，逐渐打破了部门之间的隔阂，彼此的信任和默契也在不断提升。

回到公司后，创新小组的工作效率明显提高，各个项目开始有条不紊地推进。

与此同时，苏瑶也没有忘记对传统业务的巩固和优化。

她与销售部门负责人王强一起，制定了一套针对老客户的深度维护计划。

他们挑选了一批资深的销售人员，组成专门的客户维护团队，定期拜访重要客户，了解他们的使用体验和潜在需求。