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现在很多美容产品的广告语都是夸大其词的,这从法律层面上说,已经涉嫌虚假宣传了,只是很多人不太在意这个,可要是碰到较真的人,一告一个准。
员工热情,但不过分热情,不会让某些社恐人士感到不自然。
在服务过程中,也不会主动推销产品,除非是客人主动提及。
这一点,我觉得很好。
之前去理发店理发时,那些托尼老师总是给你推销这推销那,有时候会感觉很烦,下次大概率不会去这家了。
从短暂来看,姐姐这样的做法,可能会让收入少一些。
可从长远看,这无疑是一项很好的举措。
人家客户觉得你的产品有效果,不用你推销,他自己会买的。
你吹的太过分,人家买回去,但凡没达到预期,那大概率是不会再来了。
这时,姐姐突然问道:“店里你也去过几次了,你觉得还有什么需要改进的地方么?”
“你这不是指屁吹灯么,我一个外行,你问我这些?”
“可以仅从消费者的角度看啊!”
“那我也不是消费者啊,也没被你服务过么!”
“那你明天过来,我好好给你服务下?”
姐姐将指尖放在我的肚脐处,语气中似乎还带着几分挑逗。
我脑袋一低,一脸玩味地看着姐姐说道:“有那种特殊一点的精油推背吗?有的话,我可以考虑试试看。”
姐姐显然也明白我在说什么,嗔骂道:“有你个头!”
和姐姐调侃了一会,我顺口问道:“就美容行业来说,你不觉得市场已经饱和了吗?”
姐姐笑了笑,风轻云淡地问道:“就目前的实体行业,又有几个行业不是出于饱和状态呢?”
“我们附近那个商场,就这一段时间,里面的商家倒闭了多少了,可后面的还不是一茬接一茬地扑上来了?现在的市场,早就不是填补空白的风口时代了。
现在要出头,只能卷。
良币驱逐劣币,这时亘古不变的道理。”
“市场,从来不是看谁进来的早,而是看谁能活到最后。
当然,还有一种人,就是专门做品牌的,他们不在乎产品或者服务质量,只是不择手段让这个品牌获得足够多的流量,吸引加盟商,一波韭菜就割的盆满钵满,继续下一个品牌。
至于加盟商亏了还是挣了,那几乎就和他们没关系了。”
听到姐姐这话,我不由想起了某个开火锅店的明星,说到底,这种做法坑的大头并不是消费者的钱,而是那些加盟商的钱。
“怎么,你也准备这样做?”
姐姐轻轻笑了笑,自嘲道:“如果是以前的我,可能还真会这么做,损人利己的事,我也干了不少,你……他也干了不少。
果然,到后来还是遭报应了。”
姐姐说的那个‘他’,不言而喻,就是她丈夫。
我也不是什么正义感强烈的人,天下熙攘,皆为利来,生意场上的人,又有几个人是干净的呢?
“哦,对了,明天我给你拿些店里的优惠券,你有机会送给你公会那些小妹妹吧!”
姐姐一副意有所指的样子,语气怪怪的。
“唉,你这是啥语气,搞得好像那些小姑娘都和我有关系一样。”
“没有吗?”