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第 7 章

第7章

偌大的会议室,落针可闻。

环形会议桌后,几个总监低着头,谁也不敢吱声。

就连右手边第一个位置上的李总,那光秃的额头上也沁出了细细的汗水。

时间一分一秒过去。

房务部蔡总监偷偷觑了眼座首看不出情绪的男人,清了清嗓子,鼓起勇气开口打破了沉默。

“这个事情,虽然小何打人不对,但如果不是那位魏大军的态度实在太恶劣,她也不至于做出这么过激的举动。”

闻言,对面的销售部林总监便有些不满了。

“照蔡总监这么说,打人还情有可原了。

这要是传出去,咱们酒店名声还要不要?五星级的酒店服务质量就这样?以后谁又敢来消费?这个损失你担得起吗?”

“我不是这个意思。”

小心地朝座首看了一眼,蔡总监硬着头皮解释道,“魏大军这个人宋总监可能不熟悉,此人虽然是我们酒店的老顾客,但是人品出了名的差,经常拖欠房费不说,还总是调戏我们前台的女员工……”

“蔡总监管着前厅部,自然为底下员工说话。”

一旁的餐饮部吴总监对此不甚赞同,“何歆瑶作为一名前台主管,连最基本的职业素养都没有。

不管怎么说也不应该和顾客起争执,人家销售部挖空了脑袋好不容易发展的客户,你们倒好,说得罪就给得罪了。”

“就是。”

吴总监附和,“站着说话不腰疼,现在竞争多激烈,就算人品不好,只要能为我们带来销售额,那就值得我们提供最佳的服务。”

“话不是这么说……”

被这两人一左一右一夹击,蔡总监面上表情有些讪讪的,又顾忌陆临珹在场,也不敢放开了去争论,“但是小何各方面表现还是挺好的,直接开除是不是有点……”

“工作能力和职业素质是两码事,你不能混为一谈。”

林总监打断了他的话。

吴总监点头,“我看这事儿就是何歆瑶做的不对,连自己都管不好,又怎么管得好底下的员工,以后前台还不全乱套了。”

蔡总监被两人怼得节节败退,挣扎道,“但是何主管的业务能力一直很强,她这一走……”

见座首的陆临珹一直没吭声,原本心里还有些忐忑的李总渐渐放松了不少,闻言便递了个安抚的眼神过去,“这点蔡总监倒不用担心,少了颗螺丝钉补上就是了,咱们前厅部还有很多优秀的员工。”

望着陆临珹,他面上带了抹谄媚的笑,“有个叫李慧灵的,工作时间就比何歆瑶还久,能力未必会比她差。”

李慧灵?

蔡总监下意识皱眉。

本想说那个李慧灵哪里能比得上何歆瑶,然而触到李总警告的眼神,不由想到之前前台主管这个位置李总原本也是属意李慧灵,是自己顶着压力硬要把何歆瑶提起来的,现在何歆瑶走了,要是在这个节骨眼上跟李总唱反调,无异于再次得罪他……

想到这,尽管心里再怎么替何歆瑶不平,却还是无奈地闭上了嘴。

一时之间,会议室再次安静了下来。

而李总见座首的陆临珹没有出声反对的意思,他心里涌上一丝得意,笑了笑,打算趁热打铁,“咱们酒店的服务宗旨是顾客至上,如果连这点都做不到……”

话未说完,会议室的门突然被人推开了。

陆昇的身影出现在门口,身后还跟着工程部的洪总监。

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