银河股票连续一周跌停，今天一大早起来，南宫行又被骂上了热搜。

之前周康说的没错，产品过于敏感，网上无数有过精神疾病的人纷纷抵制手环，不停质问这种产品除了拉大差距引发歧视之外还有什么用？场面一度混乱。

更糟心的是，市里一个不大不小的官媒下场发声，内容是强调企业要以人为本的一段话，没有指名道姓，但热心网友在评论下面把银河揪了无数遍。

官媒出手，南宫行是早有准备的，幸好这个官方量级不算大，在市里也没什么存在感出了市都不够看的。

想来何萧人生地不熟，这差不多是他能动用资源里的天花板了。

这事一出来，南宫行就立马着手应对，于是一个小时之后另一个官媒指名道姓拿劳动法把这次事件借手环辞退员工的几个企业挨个训了一遍。

于是，那几个企业也陷入了更严重的公关危机。

南宫行在书房给股东又开了近三个小时的线上会议把人心都稳定下来。

直到下午三点，终于，事情的转机来了。

他收到了来自科技园的好消息。

常年留在科技园里的负责人告诉他，那些老专家把回收过去的手环拆开仔细研究了一遍，才发现手环芯片被人动了手脚。

“总裁你也知道，多巴胺手环在研发阶段我们出了俩个方案，一个参照印刻效应，一个参照近因效应，但后来你亲自驳回了印刻模式你还记得吧？”

南宫行想了想，负责人说的没错。

印刻模式与心理学上的印刻效应同理，先入为主，当时的设想是手环研制成功之后先录入真正病人的多巴胺状态，再与用户状态做对比，达到警戒线时直接预警。

但当时考虑到病患的多样性还有采样的困难程度以及背后的巨额成本，南宫行就没给通过。

“记得，驳回两个月后你们才提出了第二种方案，近因叠加模式。”

是的，近因叠加直接省略了采样步骤，以用户为主，时刻记录用户最新状态，后台将数据叠加统计，然后与科技园前期调查结果做比较，当数据达到医疗常规确诊状态时发出预警。

很显然，不管是从商业的角度还是从医疗角度来看，这都是最好的方案。

他们一提出来，南宫行就意识到了这事可行。

这帮了不起的老疯子还真有可能把他虚无缥缈的想法变成了活生生的现实。

事实证明，他们做到了，虽然目前看来情况很糟，但出事至今南宫行都没有怀疑过手环的产品质量，从来没有。

果不其然，手环没有辜负他的期望，幸好只是部分产品被人动了手脚。

“手环芯片的生产很复杂，每一个都需要单独处理，但只有一个步骤我们是批量完成的，那就是最开始，最大的那一块基础，也就是模式的选择。”

“当时您说印刻模式或许以后可以改进，项目暂时先保留，我们就按您的吩咐把俩个模式都保存了下来，那时候园里一部分人没有放弃印刻模式的研究，当然他们研究到最后遇到了无法突破的瓶颈就暂时搁置了。”

“什么瓶颈？”

“印刻效应太强，无法录入用户状态。”

南宫行靠着软椅，有点明白了。

“你的意思是当时生产软件，只有最开始的一个步骤是批量的，有人在上面动了手脚，用了研究失败的印刻模式？”

“是”

原来如此，这才是关键所在，那些企业员工以及个人会得到和医院不同的诊断结果完全是因为手环里的数据根本不是他们的，而是最开始就录入的病人数据。

可这是除了内部人员谁都办不到的事。

“人抓到了吗？”

那边顿了一下，老实道：“抓了，科技园监控一直按日期留档，因为有手环标号，我们很快就确认了日期，是进园五年的一个新人。”

“我记得当时科技园的报告里提过，手环最大批量的规模是三十，因为是基础工作统一最先完成，当时我们的计划是一千只，对吧？”

“是，但要做手脚没那么容易，我们可以确定有问题的手环只有这三十只，现在要报警吗？”