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第1章

双十一活动结束,收到客户七天无理由退回的裤子,上面居然有一股尿骚味。

我去找客户理论,不乘想,客户竟理直气壮让我退款,反问我怎么证明是她尿的,还扬言要我这破公司倒闭。

后来,我的快递被人偷了。

查监控才发现居然又是那名客户,她跟我在一个小区,在蓄意报复我。

没等我去找她,她已经开着直播找上门,还卖惨带人网暴我。

原来她家小孩拆快递时,快递爆炸了。

刑,这么玩是吧,那我必须用魔法打败魔法。

……

当我接到客服主管打来的电话时,我整个人是蒙的。

「姐,收到一个退货的包裹,这裤子被人尿了。

短暂的楞了几秒后,我让客服主管拍了个照片发到售后群里。

黑色的牛仔裤,在图片上根本看不出痕迹,我以为客服主管在和我玩新梗,毕竟图片上吊牌都在,而且一个正常人怎么可能会尿裤子。

我还想着是不是最近没上网,又错过了什么热门的梗。

下一秒,电话里又传来客服主管的声音:「姐,裤子真的被人尿了,上面一股馊味。

见客服主管不像开玩笑的模样,我才重视起来,询问到底是什么情况。

客服主管和我解释,双十二活动期间,有位客户在我们网店买了一条牛仔裤,然后她卡在七天无理由条款过期时,在第七天申请了退货退款。

理由是:尺码太小。

做电商这么多年,退货属实是见怪不怪了,客服在线上和客户沟通,询问客户有没有穿过,有没有剪过吊牌和防盗扣。

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